ISO 9001 • ISO 14001 • EAC
TR | EN | RU | FR

After-Sales Support & Training

Teslimat sonrasında müşterilerimizin işletme ekiplerine sahada uygulamalı teknik eğitimler verilir. Garanti süreçleri yerel ofislerimizce takip edilir ve tesisin enerji verimlilik raporları düzenli olarak sunulur.

Spare Parts Supply & Warehousing

Almatı ve İstanbul depolarımızda YORK, Prysmian ve TYCO sistemleri için en sık ihtiyaç duyulan kompresör parçaları, contalar, fan motorları, vana diyaframları ve elektronik kontrol kartları stoklu olarak tutulmaktadır.

Local Technical Service (24/7 Response)

İstanbul, Almatı, Astana ve Atırau merkezlerimizde konuşlu servis filomuz ve nöbetçi mühendislerimiz, kritik arıza bildirimlerinde hızla şantiyeye sevk edilir. Orijinal üretici teşhis cihazları (diagnostic tools) ile arızalar ilk müdahalede giderilir.

Preventive Maintenance

Düzenli koruyucu bakım, soğutma gruplarında %30’a varan enerji tasarrufu sağlar ve beklenmedik duruşları önler. NORM, 3 aylık, 6 aylık ve yıllık periyodik bakım paketleri ile yağ analizleri, vibro-akustik ölçümler ve serpantin temizliği sunar.

Commissioning & Start-up

Sahaya ulaşan chiller, klima santrali ve yangın kontrol istasyonları, NORM’un fabrika sertifikalı devreye alma mühendisleri tarafından çalıştırılır. Elektriksel faz kontrolleri, soğutucu akışkan basınçları, kompresör yağlama testleri ve sensör kalibrasyonları üretici checklistlerine göre raporlanır.

Technical Submittal Preparation

Mühendislik projelerinde onay süreçlerinin hızlı ilerlemesi için teknik dokümantasyon hayati önem taşır. NORM, şartname maddelerine birebir karşılık gelen compliance tabloları, üretici yetki belgeleri ve bağımsız laboratuvar test raporlarını içeren onay dosyaları hazırlar.

Project-Based Equipment Supply & Logistics

NORM, uluslararası projelerde tedarik zinciri yönetimini kusursuz şekilde yürütür. Doğrudan fabrika çıkışından Türkiye ve Kazakistan gümrük kapılarına, oradan da şantiye sahasına kadar DDP/DAP teslimat organizasyonu sağlanır.

Özellikle Kazakistan projelerinde EAC gümrük deklarasyonları, CT-KZ menşe şahadetnameleri ve transit sigortaları eksiksiz tamamlanarak gecikme riskleri önlenir.

Fire Protection & Life Safety Solutions

Can ve mal güvenliğinde hata payı yoktur. TYCO Yangın Koruma ürün gamı ile ıslak borulu, kuru borulu, deluge (baskın) ve pre-action (ön tepkili) sprinkler sistemlerinin hidrolik hesaplarını yapıyoruz.

Veri merkezleri, arşivler ve elektrik odaları için su hasarı riski barındırmayan temiz gazlı söndürme (Novec 1230 / FM-200 / İnergen) sistemleri UL Listeli ve FM Onaylı olarak tasarlanır.

Electrical System Solutions & Cabling

Enerji iletiminde güvenlik ve kesintisizlik en kritik önceliktir. NORM, Prysmian Group kablo portföyü ile orta gerilim (36 kV) trafo bağlantılarından alçak gerilim ana dağıtım panolarına kadar tüm güç iletim hatlarını hesaplar.

Yangın anında acil durum devrelerinin 180 dakika boyunca çalışmasını garanti eden FE180 sertifikalı halojensiz kablo sistemleri ve endüstriyel tesisler için zırhlı koruma çözümleri projelendirilir.

HVAC System Design Support

Hava ve su soğutmalı chiller santralleri, soğutma kuleleri, primer/sekonder hidronik pompa grupları ve klima santralleri (AHU) tasarımı konusunda uzman mühendislerimiz projelerinize 3D BIM ve CAD desteği sağlar.

Kazakistan ve Avrasya coğrafyasındaki aşırı kış iklim koşullarına (-35°C) karşı glikollü devreler, serbest soğutma (free cooling) ve değişken debili birincil pompa sistemleri tasarlanır.